沉露投资的火锅店打着沉露的旗号,生意一直还不错,在全国范围内开了近二十家。最近在沪上开了第三家店,出事期间正在装修中。
一名17岁的男孩施工时没有扣上安全扣,导致墙外作业不慎坠楼,本来楼层不高,不至于出人命,但这男孩头先着地了,当场死亡,把楼下卿卿我我的小情侣吓得半死,半天说不出来一句话。
一开始朋友还想私底下处理,没想着告诉沉露,直到对方要求800万赔偿金,自知瞒不下去了才告知沉露。
邵华平不以为然,冷静点了根烟,语气里带着鄙夷对沉露道:“他们不就是想多要点钱吗?这点小事你就别去了,露面反而把事情闹大,我让然然带着律师去交涉吧。”
周然在一旁听着,眼皮直跳,这怎么能算小事?这可是一条活生生的人命,再一看,沉露也是摇摇欲坠,仿佛那人是她失手推下去的。
考虑到沉露的性子,邵华平又道:“我知道你心里不好受,那孩子自己不系好安全扣,这不是拿自己生命开玩笑嘛!这也不能怪你啊,你放心,800万确实有点多了,但是该给的赔偿一定给到位。”
沉露心里惴惴不安,听说那孩子才17岁,家中独子,母亲还是个残疾人,难受得紧,偷偷把周然拉到一旁,嘱咐周然好好处理,钱都从她私人腰包里出。
网上开始发酵了。
先是有人把坠楼事件爆了出来,随后又有很多网民表示沉露的火锅店卫生堪忧,价格昂贵等等,一时间讨伐的声音很大。
沉露也不知道怎么办——公司不让她说一句话,可一直不出来回应也不是办法,邵华平还是和往常一样,先花钱压热搜,然后找人删帖,再安排大量水军辩白。
按理来说这一剂猛药下去,应该很快就能降温,也不知道是对家暗中操纵,还是沉露的路人缘太差,事情热度非但没减,反而愈演愈烈,连好几个官微都亲自下场了,力求找沉露要一个说法。
上网随便刷刷,骂声一片。
【沉露到现在连个屁都不放一个,那可是一条活生生的人命啊,她连句道歉都没有】
【她家火锅店贼难吃,还死贵,有这钱还不如吃铁板桥家,牛肉都是先切的,可新鲜了】
【从来不吃网红店!现在不吃,以后也绝对不会吃沉露家】
【道歉啊白玉兰,真是够贱的,你怎么不去死】
……
一条条评论翻得沉露心如刀割,久久不能呼吸。
在周然的安排下,沉露着一身黑色,先私底下见了死者的双亲,参加了死者远在桐国的葬礼。
阴沉的天空适时落下细雨,雨丝斜斜切过灵堂外的梧桐,挂钟的滴答声在房间里被无线放大,每一声都像锤子砸向棺木。
灵堂内此起彼伏的啜泣交织,原本跪在儿子棺木前的夫妇突然转身,布满血丝的眼睛茫然看着沉露和周然。
沉露满怀歉意道歉、鞠躬,她的腿脚发软,然后被保镖拉走。
周然则拿了五十万现金装在手提箱里,塞进死者咿咿呀呀比划的母亲怀里。
雨下得更大,沉露闷闷的,她既怕那母亲不要她的钱,又怕她毫不犹豫收下。
“死者父母情绪稳定了很多,他妈妈没再哭了。”死者的母亲是聋哑人,情绪激动时也不能像正常人一样大叫,而是发出“啊咦呀哇”的声音,如同指甲划在黑板上刺耳。
沉露疲倦地摆摆手,示意返程。
周然以公司的名义同步在微博置顶声明:“即日起暂停全国所有门店装修,成立专项抚恤基金。事故具体原因将由警方公布,在事情没有定论之前请不要传播谣言。”
网友一片哗然,继续指责沉露冷血,发的声明没有人情味,但风向比之前好些,邵华平派出的百万水军也起了作用,大部分网友开始转为观望,等待着调查结果。
第三次交涉,周然给邵华平带来一个消息。
“谈妥了,一共200万,一次性转账。本来没这么快谈下来的,他们家亲戚难缠,我私底下跟那对夫妻说,沉露体恤他们,自掏腰包买了个门面,让他们做点水果生意,趁年轻以后再生一个,日子也有指望。”
周然顿了顿,半是唏嘘半是惆怅:“他们沉默好久,同意签字了,最后牵着手往回走。我又让程叔开了辆保姆车,千叮咛万嘱咐好生送回去。”
眼见邵华平投来赞许目光,周然的眼角这才亮起一点得意:“邵姐,等他们水果店开起来了,我再找人关照关照。”
一对几乎没有劳动能力的夫妻,对于200万基本没有什么概念,他们甚至想象不到这200万可以干什么。
但是水果店,一个小小的门店,重新燃起他们对生活的希望,这才是周然的高明之处。
死者的赔偿达成共识,剩下的就是如何逆风翻盘,扭转口碑。